导游业务（上海邦德职业技术学院） 知到智慧树答案2024 z27179

，无期末 ” 《智慧树》测试答案(精选8篇) 2021知到智慧树题库及答案三篇合集 A/秒B/秒C/秒D/秒 A业余导游人员B临时导游人员C自由执业导游人员D专职导游人员 A做好心理准备B做好知识准备C熟悉接待计划D制订接待计划E落实接待事宜 A分析所处环境B参团和出游动机C人口统计特征D分析心理变化E不同的个性特征 A分钟B分钟C分钟D分钟 A协助客人与饭店有关部门联系；B不予理睬；C带客人到别的商店寻购相同或相似的花瓶；D直接答复：“不会卖的 A协调左右B标志信息C连接内外D沟通上下 A及时向接待社领导汇报B立即向保险公司报案C立即向公安局报案D详细了解物品丢失情况 A地陪B全陪C饭店前台人员D团长 A建议去哪家商场B写中文便条C直接帮游客买回商品D在离开本地当天也可自由活动E联系出租车 A微笑B皱眉C撇嘴D眨眼 A旅游者所乘飞机起飞后B旅游者进入隔离区后C与旅游者告别后D旅游者办完出境手续后 A楼层不满意B房间内发现蟑螂C房间未打扫干净D房间朝向不满意 A沿途导游B寻找游客C清点人数D迎接服务 A热爱祖国B遵纪守法C爱岗敬业D情操高尚 A现场导游情况复杂多变B服务对象是有思想的游客C图文声像导游种类较少D旅游是一种情感交流关系E图文声像导游发展落后 A突出重点法B虚实结合法C触景生情法D画龙点睛法 A立即向公安局报案B立即向保安部门报案C若未破案，做好善后处理D立即向组团社报告E及时向接待社领导汇报 A若在用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理；B旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以协助；C游客要求在客房内用餐，可满足其要求，不用询问服务费用；D若在抵达后才提出特殊饮食要求，应婉言拒绝； A言之有喻B言之有趣C言之有神D言之有情 A详细了解物品丢失情况B由地接社开具遗失证明C到当地公安局开遗失证明D及时向接待社领导汇报 A误接B错接C漏接D空接 A酒水种类B用餐时间C旅游团人数D菜肴品种 A陪同前往，帮游客与商店交涉B不予理睬C告诉游客不属于自己的工作范围D告知游客商品出了店就不能更换 A高中 一位华侨回国旅游时不慎丢失护照，导游人员协助其补办证件 一位旅游者看中了饭店客房内配备花瓶，想买下纪念，找到导游人员帮忙，导游人员可以（） 一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是（） 一名游客购物回饭店后，发现质量问题要求退还商品，导游应该（） 下列表情语中，富有特殊魅力的是（） 中专及以上学历 中专及以上学历B大专C大学本科D初中 为了防止发生误船事故，导游人员应带团提前（）到达码头 以下做法正确的是（） 以下关于游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（） 以下情况中，必须为客人调换房间的是（） 以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订合同为多家旅行社服务的导游人员是（） 准备报考导游人员资格证考试的考生必须具有（）以上学历 分钟 协助客人与饭店有关部门联系； 单元测试答案 - 智慧树答案大全 参团和出游动机，人口统计特征，分析心理变化，不同的个性特征第四章单元测试 团长 国内游客钱物在房间被盗，导游人员应（） 地陪在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与()相符 地陪在旅游团（者）面前的首次亮相是指() 地陪导游服务准备工作中的业务准备，是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排，包括（） 均为章节测试 外国游客丢失钱物，导游人员首先应（） 实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（） 导游业务（上海邦德职业技术学院） 智慧树章节测试答案 导游业务（上海邦德职业技术学院） 智慧树答案 导游业务（上海邦德职业技术学院） 智慧树网课答案 导游业务（上海邦德职业技术学院） 知到智慧树答案2023 z27179 导游业务（上海邦德职业技术学院） 知到答案 导游人员一般连续注视游客的时间应在（）秒钟，以免引起游客的厌恶和误解 导游人员应从（）等方面了解游客的心理 导游人员把青岛的风光特色概括为“碧海 导游人员既代表接待方旅行社的利益，又肩负着维护游客合法权益的责任，这体现的是导游服务纽带作用中的（）方面 导游员按照接待计划的要求去接团，但实际上未能接到旅游团的现象叫做（） 导游讲解要生动 幽默，要使游客紧紧地以导游人员为核心，在听讲解的过程中感受到一种美好的享受 建议去哪家商场，写中文便条，联系出租车第五章单元测试 形象 微笑 房间内发现蟑螂 旅游团人数 旅游团要求外出自费品尝风味餐，应予以协助； 旅游者进入隔离区后 智慧树知到章节测试答案 智慧树知到答案合集 智慧树答案 智慧树答案 - 知到网课答案 智慧树答案APP 智慧树答案全套免费 智慧树答案公众号免费 智慧树答案大全 - 知到智慧树题库 智慧树答案知到答案-网课答案题库大全 智慧树答案题库 智慧树见面课答案 最新知到智慧树 最新知到智慧树 答案大全 最新知到智慧树答案大全 最新知到网课 劳动教育 智慧树章节测试考试答案 游客要求在自由活动时间单独外出购物，导游人员要尽力帮助，当好购物参谋，应（） 热爱祖国 熟悉接待计划，落实接待事宜下方是付费阅读内容：本平台商品均为虚拟商品，无法用作二次销售，不支持退换货，请在购买前确认您需要购买的资料准确无误后再购买，望知悉！[]post_id=”″show_buy_btn=”true”]下方为已购买的内容：第三章单元测试 现场导游情况复杂多变，服务对象是有思想的游客，旅游是一种情感交流关系第二章单元测试 由地接社开具遗失证明 画龙点睛法 知到智慧树章节测试网课答案 知到智慧树章节测试网课答案题库 知到智慧树答案 知到智慧树答案大全-知到APP答案 知到智慧树答案题库 知到智慧树网课答案 知到智慧树网课答案题库 知到答案 知到答案 (校内课程) 完整智慧树网课章节测试答案 知到答案免费查询网站 知到答案吧 知到网课答案-知到智慧树答案 知到题库 秒 空接 立即向公安局报案，立即向保安部门报案，若未破案，做好善后处理，及时向接待社领导汇报[/]完整 第一章单元测试 答案 红瓦 绿树 网课小助手 网课小帮手 网课期末答案 网课答案 自由执业导游人员 若旅游团无领队，入住饭店的住房卡可由（）分发 蓝天 言之有趣 详细了解物品丢失情况 购买后上方矩形框将出现已付费的隐藏内容 迎接服务 这种导游方法是（） 这说明导游讲解应（） 连接内外 送出境旅游团离境，地陪应在（）方可离开机场 金沙”犹如音乐中的五线谱一样优美 陪同前往，帮游客与商店交涉 需点击上方按钮支付元购买，所有 题库 高中