出境旅游领队实务 知到智慧树答案2024 z27009

第一章 单元测试

1、

领队作为组团旅行社的代表，对组团社与旅游者之间的合同契约，担负着法定的照章履行的保证作用。

A:对
B:错
答案: 对

2、

游客在出境旅游过程中，领队是不可缺少的心理依赖，在语言不通，举目无亲的外国，领队是他们唯一的依靠。

A:对
B:错
答案: 对

3、

领队在带团出境旅游过程中虚要心学习，善于总结，努力增强服务意识，提高对团队的掌控能力。

A:对
B:错
答案: 对

4、

成为中国出境旅游领队的首要条件是具有民事行为能力的中国公民，包括大陆居民和港澳居民。

A:错
B:对
答案: 对

5、

出境旅游领队为旅游者服务时一定要遵循“以游客为中心”原则，尽量满足旅游者的要求。

A:对
B:错
答案: 对

6、

有的游客对领队不尊重不礼貌，甚至拿领队当出气筒，对此领队的正确做法是：

A:

表明态度自己不是下人

B:

适当反应，即使得罪人也属无奈

C:

不卑不亢 ，淡化处理

D:

微笑面对，不予理睬

答案:

不卑不亢 ，淡化处理

7、

旅游者在旅游活动初期的心理特征更多是：

A:

思家心理

B:

求全心理

C:

不安全心理

D:

求享受心理

答案:

不安全心理

8、

开放中国公民出国旅游目的地国家，是由(  )

A:国家旅游局会同外交部．公安部提出，报国务院批
B:国家旅游局批准
C:国务院批准
D:公安部、外交部批准
答案: 国务院批准

9、

出境旅游是中国公民跨越国境和某些特定的界限到其他(     )的旅游活动。

A:其他行政区域
B:国家或特定行政区域
C:特定行政区域
D:国家
答案: 国家或特定行政区域

10、

出镜旅游领队是指按照规定取得出境旅游领队证，接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社委派，从事出境旅游领队业务的人员。

A:错
B:对
答案: 对

第二章 单元测试

1、

一些国家的法律规定，海关人员有权私自打开旅客的行李进行检查。

A:对
B:错
答案: 错

2、

在境外旅游时，中国旅游者最好少带现金，而用银行卡消费，这样可避免很多危险，况且，人民币银联卡如今在世界各地都可使用。

A:对
B:错
答案: 对

3、

在境外旅游期间，旅游计划中各要素的实现要在以领队为主，境外导游为辅的合作过程中进行。

A:错
B:对
答案: 错

4、

为使境外旅游活动顺利进行，领队应强调恪守时间，对守时游客需肯定、鼓励，对不守时游客要善意劝告，让其守时。

A:对
B:错
答案: 对

5、

离开欧美国家饭店前，旅客自报使用过或消费过房间内物品并结帐，而远东国家的饭店则相反，旅客要在饭店服务生查房后结帐。

A:对
B:错
答案: 错

6、

出境人员携带外币现钞出境时，超过(   )美元应向海关进行申报。

A:5000
B:1000
C:20000
D:8000
答案: 5000

7、

托运行李每公斤价值超过人民币(    )元时，可以办理行李声明价值。

A:20
B:100
C:50
D:10
答案: 50

8、

游客携带中药材、中成药出境，前往港澳地区的总值限人民币(    )元。

A:200
B:150
C:250
D:300
答案: 150

9、

《中华人民共和国国境卫生检疫法》规定海关须凭检疫机关签发的审批单放行的特殊物品是：

A:生物制品
B:人体组织
C:中药材及其制品
D:微生物
答案: 生物制品,人体组织,微生物

10、

在境外旅游期间，领队要提醒游客一些用餐规矩，例如：

A:不能在餐厅大声喧哗
B:自助餐厅中，一次不能拿得太多，要吃完
C:自助餐厅中的食物、饮料不能带走
D:不能在餐厅里过多走动
答案: 不能在餐厅大声喧哗,自助餐厅中，一次不能拿得太多，要吃完,自助餐厅中的食物、饮料不能带走

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