沟通的艺术 知到智慧树答案2024 z23034

，无期末 .中引用了布鲁斯·塔克曼（BruceTuckman）的模型，该模型分为四个阶段，分别是形成（Forming） .中提到，非语言环境主要包括文化语境 .中提及的非语言沟通具备以下哪些不可忽视的特点：无意识性 .通过身体动作 （） （）五个类型 （）和（） （）和会议准备不足 （）和信息没有价值，注意力才有价值 （）和结构完整 （）和解散阶段 （）面试 《智慧树》测试答案(精选8篇) 2021知到智慧树题库及答案三篇合集 A严肃性B轻松性C非压力性D动力性 A价值观B行为举止C空间观念D时间观念 A传统危机破坏性更大B解决危机需要花费更多财力物力C身影无处遁形D危机无法快速解决 A内容丰富B减少对方的思考空间C可同时传递给多人D形式多样 A内容丰富B逻辑性强C语言简练D内容稳定 A准确的表达B清晰的表达C模糊的表达D精炼的表达 A参会人员太多B开会次数过多C参会人员不明D参会人员不积极 A对B错 A扩大了社交圈B匿名性C降低了社交压力D实名制 A批评性倾听B批判性倾听C表扬性倾听D夸奖性倾听 A数据式开头B疑问式开头C故弄玄虚式开头D启发式开头 A民族性B突出性C普遍化D可信性 A温和B竞争C合作D强势 A环式沟通B圈式沟通C圆形沟通D曲式沟通 A理解B控制C尊重D用心聆听 A直接B有激励性C间接D及时 A直接不批评B改批评为表扬+JC改批评为自我批评D改自我批评为批评他人 A确定会议议题和参会者B明确与会人员C论证会议可行性D讨论会议是否有意义 A编码B破译C解码D解释 A肯定他人B批评他人C否定他人D说服他人 A肯定性比较B肯定性表扬C否定性比较D否定性表扬 A谈判背景B谈判目的C谈判结果D谈判过程 A运行阶段B敏感阶段C标准阶段D巩固阶段 A错B对 A集体；个人B集体；集体C个人；集体D个人；个人 A非语言障碍B文化冲突C语言障碍D文化障碍 A面试氛围B面试层次C面试对象D面试系统化程度 不同文化之间的沟通 个性化 为了加强我们的语言表达效果，我们就需要掌握一定的规则：.准确用词.注意说话的通顺性.用简洁的词语表达意思.明确说话的目的A对B错 主要表现在：主体和客体同一性 书面合同等 书面沟通一般是指以文字为媒介的一种传递信息的方式，形式主要包括文件 交互性和临场应变 交际内容所涉及的对象以及各种与话语结构同时出现的非语言符号（如姿势 交际方式 交际目的 交际者的身份 以及网络沟通，沟通的形式也多种多样，如有演讲 企业在应对危机时，首先应制定危机处理计划 会开得越多越长，工作成绩就越突出 会议 传播面更广，每个人都可能成为中心，每个人都不再被动接受信息，掌握话语权的不再是少量的“中心”，而是一个群体，群体有自己的“想法”和“个性”，所以信息的传播不再仅仅受到少量权贵的影响，而会体现群体的意志 低效的会议不仅氛围冷淡，无法得出有效结论，达到办会目的；还可能在一定程度上耽搁了大伙常规的工作，让人疲于从一个会场奔向另一个会场，进而导致无谓的加班 信件 倾听 倾听，不仅仅是要用耳朵来听说话者的言辞，还需要一个人全身心地去感受对方的谈话过程中表达的语言信息和非语言信息 倾听的“珠穆朗玛峰”中，倾听的七层次指的是：佯装倾听，（），第一印象，（），换位思考，激励和把握别人的倾听投入程度 全通道式沟通和Y式沟通 内容稳定 内容重点程度或者特色，因此者的目的不会被忽视或者误解 再是上下级之间的沟通，即水平沟通，也叫横向沟通 写作等 冲突（Storming） 冲突阶段 分析 分阶段面试 创新思维 加快了获取信息的速度，同时自己的观点 匿名性;降低了社交压力 单元测试答案 - 智慧树答案大全 参会人员不明 双向沟通;单向传递 反应 反馈A目的B意义C背景D原因 发展文化移情 可同时传递给多人;形式多样 同舟共济；灵活处理，见机行事 名义群体法 否定性比较 命题演讲的特点是：主题鲜明 和万能故事法 噪音 国务谈判 在“留一只耳朵给自己”里面，介绍三种典型的倾听类型：咨询性倾听 在决定进行书面沟通之前，有必要根据以往与对方的交流经历对其进行个体分析，以便增强针对性，实现有效沟通 在准备环节，要保证会议筹备扎实，有几点是必须事先关注到的：（）；明确会议主题；（）；预计会议时长 在危机沟通理论中说到，沟通者必须明确的“八项注意”包括：尊重事实，坦诚面对；快速反应，迅速处理；内部协调，共同应对；积极负责，勇于承担；借助外力，权威认同；坚持立场，统一口径；感同身受 在新时代下，传统的危机管理方式面临着巨大的三大挑战：危机源头无处不在 在视频中，我们提到演讲的形式要灵活而又多变 在雅各布逊提出的语言沟通六要素基础上，王一川教授提出审美沟通七要素：审美体验 地位 地点 场合 均为章节测试 如果你不想让你的信息伤害到你的听众，就一定要甩掉一些坏习惯，如恶毒的评语 妥协 威胁的语言等 审美媒介 审美文化 审美文本 审美符码 审美语境 审美鉴赏 对 对[/]完整 对抗式的幽默四种类型 对第一章单元测试 对第二章单元测试 对第五章单元测试 对第八章单元测试 对第六章单元测试 对第十四章单元测试 对第十章单元测试 对第四章单元测试 尊重其他文化的社会习俗以及一切禁忌和取长补短，坚持开放的沟通心态 巧妙说服的第七点（间接说服）里提到了三种批评的技巧，改否定句式为疑问句 幽默大概分为自嘲式的幽默 应对危机的策略包括：首先，树立全员危机意识；其次要做好舆情监测工作；最后要及时引导正面舆论 建议 德尔菲法 心理背景 怎么与人沟通，怎么与社会沟通，需要文化的熏陶，更需要长期的积淀 情境性 情景语境三大模块 情绪也可以让更多人知道 想法 感知 所谓非语言性环境，指的是交流过程中某一话语结构表达某种特定意义时所依赖的各种主客观因素，包括时间 手势）等 批判性倾听 把批评者由第一人称改为第三人称和（） 报告 按照（）来分，有单独面试 按照信息传递方式，沟通可分为：（）和（）A横向沟通B双向沟通C单向传递D纵向沟通 按照沟通方向可分为：垂直沟通和水平沟通，也称作纵向沟通和横向沟通 按照沟通的网络形态可分为：链式沟通（直线沟通） 按照面试层次来分，有多次性面试 按照面试氛围设定来分，有压力性面试 按照面试系统化程度来分，有结构化面试 按谈判风格来分，又可分为迁就 挖苦的语言 接收者 控制;尊重 提升自我 提升自我和超越自我这三个阶段 提高会议的效益，需要树立会议的“成本意识”，同时考虑社会效益和经济效益，二者缺一不可 支持 改批评为自我批评下方是付费阅读内容：本平台商品均为虚拟商品，无法用作二次销售，不支持退换货，请在购买前确认您需要购买的资料准确无误后再购买，望知悉！[]post_id=”″show_buy_btn=”true”]下方为已购买的内容：第三章单元测试 数据分析法 数据式开头 文化背景 日本文化所塑造的日本人的价格观和精神取向都是（）主义的，以（）为核心 智慧树知到章节测试答案 智慧树知到答案合集 智慧树答案 智慧树答案 - 知到网课答案 智慧树答案APP 智慧树答案全套免费 智慧树答案公众号免费 智慧树答案大全 - 知到智慧树题库 智慧树答案知到答案-网课答案题库大全 智慧树答案题库 智慧树见面课答案 最后一小节中提到，中国式沟通有三大特色特色：重人伦，轻内容性；重坚定性 最后一小节中提到，日本人具有强烈的个体意识 最后一节中介绍了组织中群体决策的科学方法：头脑风暴法 最新知到智慧树 最新知到智慧树 答案大全 最新知到智慧树答案大全 最新知到网课 劳动教育 智慧树章节测试考试答案 有效地消除沟通障碍可需要我们：正确认识文化差异 有效的沟通可以打动人，可以避免尴尬，促进彼此理解 本章的最后一小节里面提到，按照倾听的被动到主动程度，反馈可划分为七种方式：搪塞 本章第二小节中提到，理想的倾听过程分为六个环节，它们分别是：预想 本节中提到的三种有效表达方式包括：信息要（） 根据谈判要素的不同，谈判可分为多种类型：谈判的参与方来说，可分为国际谈判和国内谈判；就谈判参与者身份可分为一对一谈判和多方谈判；按谈判的目的来分又可分为商业谈判 比喻式的幽默 民事谈判等等 民族性;可信性 沟通的艺术 智慧树章节测试答案 沟通的艺术 智慧树答案 沟通的艺术 智慧树网课答案 沟通的艺术 知到智慧树答案 沟通的艺术 知到智慧树答案2023 z23034 沟通的艺术 知到答案 沟通过程反馈来自“我”本身和沟通媒体也是“我”本身 沟通过程的七大要素包括传送者 沟通需要营造适宜的沟通氛围，不是不分场合的大杂烩；沟通是美的艺术，是心与心的交流，沟通包括语言沟通 注意 活动空间和行业的交流阻碍，极大地扩展了人们的视野 活泼的语言和及时的互动 渠道 渠道返回 独特的开篇 狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知 环式沟通 理解的全过程；广义的倾听包括文字交流等方式 用积极的心态感染他人和乐于奉献 由于书面材料能传递出语气 疏于理性思考和没有人生目标 直接;有激励性;及时 知到智慧树章节测试网课答案 知到智慧树章节测试网课答案题库 知到智慧树答案 知到智慧树答案大全-知到APP答案 知到智慧树答案题库 知到智慧树网课答案 知到智慧树网课答案题库 知到答案 知到答案 (校内课程) 完整智慧树网课章节测试答案 知到答案免费查询网站 知到答案吧 知到网课答案-知到智慧树答案 知到题库 确定会议议题和参会者;论证会议可行性第十三章单元测试 社交网络沟通是一对一的沟通形式，使得信息的传播速度更快 社会规范冲突和思维方式冲突 社会语境 移情 空间距离 穿着装饰等传达信息和情感来对非语言沟通中的非语言因素进行了分类讲解 竞争;合作 第一节中提到，低效会议往往存在以下问题：会议主题未定 第三小节中提到有几种思维定势需要突破：一是学会反向思考，二是尝试以小见大，三是学会变实为虚 第二小节中，为大家介绍了三种开场小技巧：设问式开头 第二小节中提到，我们一般会遵循策略来达到书面沟通的有效性，其中包括：（）和开门见山 第二小节中提到，来自两种不同文化背景的双方的沟通过程中会存在的几种障碍（） 第四小节中，我们从团队形成的几个阶段来介绍团队沟通技巧，它们分别是：形成阶段 答案 精炼的表达 组织内的沟通包含两大部分：一是组织内部各个部门之间的沟通，也就是平级之间的沟通，即垂直沟通，也称作纵向沟通 组织内部的沟通 组织外部的沟通 绪论单元测试 编码与译码 网课小助手 网课小帮手 网课期末答案 网课答案 背景 自我沟通 自我沟通与一般人际沟通具有相似性，但在具体要素和活动上有其自身的特殊性 自我沟通技能的提升有三个阶段：认识自我 自我沟通的作用包括：肯定自己 自我沟通的目的在于说服自己 自我沟通的障碍包括：缺乏自我认识 自我的发展和自我沟通技能的提升都是包括：认识自我 营造安全的沟通氛围无非就是营造一个平等和谐，可以畅所欲言的环境 行为举止 要借助语言艺术将其表达出来，在形式上，我们可作出如下努力：准确的发音 观念冲突 规范（Norming）和运行（Performing），后来他又添加了一个新阶段——解散（Adjourning） 规范阶段 规避 视频中提到，数码时代下，社交网络最大的好处是：社交网络的出现和发展，让我们的沟通突破了地域 视频中提到，网络沟通让我们的沟通也具有了很多特点：不再拘泥于距离；（）；（）；去中心化和印象管理 视频中提到的书面沟通的优点包括：（）；从容表达；可作为准确可信的证据；（） 解码 触摸行为 认同其他的文化，建立共同的价值观 设身处地地倾听 评价 话题 语境文化的差异对于沟通风格的影响主要体现在两个方面：一方面是思想观念上，另一方面是（）上 说服他人 调侃式的幽默 谈判 谈判客体 谈判是建立在需求的基础上，在谈判时，最重要的一个技巧就是坚信自己的谈判目的，并且清楚对方的需求 谈判的要素包括：谈判主体 谈判目的;谈判结果 购买后上方矩形框将出现已付费的隐藏内容 超越自我 身体动作上的暗示属于三类不同非语言行为的暗示之一 身影无处遁形 转述 轮式沟通 轻反馈性 轻语境；和重面子 辩论演讲的特点是：逻辑性强 运行阶段 这三个阶段的进化是螺旋形的，没有绝对的边界划分 邮件 针对性强 错 错第七章单元测试 错第九章单元测试 错第十一章单元测试 集体；集体 集体面试 需点击上方按钮支付元购买，所有 非压力性 非结构化面试 非语言沟通 非语言障碍;语言障碍 面试 面试对象第十二章单元测试 面试技巧包括：做好仪表修饰；注重基本礼仪；掌握交流技巧；展现自身特长 面部表情 题库