：A分析案例“顾客使产品成型——戴尔计算机公司根据顾客的要求制造产品”（教材P）提示：不管多么好的产品，客户只会购买他需要的，所以企业应不断调整自己的产品和服务，力求最大限度地满足客户的需求，才能保证企业立于不败之地